Kansantajuistaako energiatodistus vai sen hyödyt?

Asukkaat kaipaavat energiatodistukseen tietoa käyttökustannuksista ja tehostamistoimenpiteiden taloudellisista vaikutuksista sekä saatavilla olevista tuista. Energiatodistuksen laskennallinen energiakertoimilla painotettu E-luku sopii huonosti tähän tarkoitukseen, koska se ei kuvaa toteutuvaa ostoenergian kulutusta, joka on suorassa suhteessa kustannuksiin.